在商场受伤了如何办

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• 问在商场受伤怎么办？
  

  按照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持”的规定，商场应承担相应的赔偿责任。

• 问在商场受伤怎么办
  

  1、迅速控制事态，第一时间通知负责人，商场组织人员查清发生原因，查看顾客伤情，视伤情轻重决定是否要送医院治疗，现场拍照留存。 2、物业公司根据顾客受伤情况通知保险公司(第三者责任险)进行赔付。 3、对设施上存在的隐患进行整改或完善，确保来店购物顾客的人身安全。

• 问顾客在商场受伤应该如何索赔？
  

  顾客在商场专柜受伤可以向商场索赔医药费、误工费等合理费用；由于第三人的原因造成伤害的，商场可以先行赔付之后，再找第三人追偿。银行、商场、游乐场等公共场所的经营者，有义务保证场所的人员安全。给他人造成损害的，应当承担侵权责任。

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