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生产厂家在销售产品后是否承担三保服务?

2024-11-18
如果发生退换货质量保证相关的纠纷,首先应由销售方承担赔偿责任。在销售方履行了赔偿义务后,若其认为责任在于生产厂家或对其供应货物的其他销售者,则享有向这些主体进行追偿的权利。在这种情况下,销售方和生产厂家也可以选择放弃执行三包政策,转而实施有偿维修服务。这些情况包括:1) 消费者由于使用、维护或保管不善导致设备受损;2) 产品在非官方授权负责三包修复工作的人员拆动过程中遭受破坏;3) 消费者没有出示有效的三包凭证以及凭证对应的发票;4) 三包凭证上填写的产品型号与实际需要维修的产品型号不相符或有涂改痕迹;5) 产品在不可抗力因素影响下毁损。

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