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目前没有相关的法律依据,但是看你的邮件背书里面有具体说明没有,如果你当时寄的是限时达,则可以要求赔偿(退回邮费+延时造成的损失),如果不是,则不会赔偿的。背书(Edorsemet)指收款人以转让票据权利为目的在汇票上签章并作必要的记载所作的一种附属票据行为。背书时写明受票人姓名或受票单位名称的,称记名背书;未写明受票人姓名或受票单位名称的,称不记名背书。经过背书转让的票据,背书人负有担保票据签发者到期付款的责任,如果出票人到期不付款,则背书人必须承担偿付责任。经过背书,票据的所有权由背书人转给被背书人。一张票据可以多次背书、多次转让。背书有限定性背书、空白背书、特别背书、有限度背书和有条件背书5种方式。
快递不给保价没有违法。因为保价属于快递退出的一种服务方式,消费者可以自行选择是否保价,快递并不会强制消费者进行保价。只要消费者没有选择保价的服务,那么快递就不需要承担赔偿责任。只有消费者选择了保价服务,那么快递才需要承担赔偿责任。如果在邮寄过程中,所邮寄的物品发生损坏或是丢失等情况,快递公司要进行相应赔偿。
邮政管理总局有速递业务服务规范,从行业惯例来看,一般由托运人向快递公司主张权利,除非托运人给你授权,托运时应当是表面完好的,签收后发现表面有问题时,速递公司应当记录在案,或出具证明;如果内部有坏损,则和签收的关系不大。问题是速递公司要承担多大的责任,对于合法的速递公司有保价的,他才会按价额和受损失比例赔偿;没有保价的,最多赔偿邮资的5倍。
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