家用视听产品的三包有效期一般多久？

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• 问实施三包的家用视听商品目录中包括哪些产品？
  

  列入《实施三包的家用视听商品目录》的家用视听商品包括家用视盘机、音频功率放大器和扬声器系统（音箱）。不包括电视机、家用录象机、摄象机、收录机。

• 问哪些家用视听商品不实行三包？
  

  属下列情况之一的家用视听商品，不实行三包：（1）超过三包有效期的；（2）未按产品使用说明书要求使用、维护、保管而造成损坏的；（3）非承担三包的修理者拆动造成损坏的；（4）无三包凭证和有效发货票的；（5）三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；（6）因不可抗力造成损坏的。

• 问三包有效期一般多久
  

  其具体规定为： 1．“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。 2．“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。 3．“三包有效期”规定：“三包”有效期自提货之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。 4．“90日”规定和“30日”规定：在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。 5.30日”和“5年”的规定：修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上，生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。 6．新三包规定从1995年8月25日起实施，凡在该日以后购买列入三包目录的产品，消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品，只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。

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