快递有延误有赔偿

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• 问快递延误怎么赔偿？
  

  如何补偿快递延误：快递延误的赔偿应免除本次服务费用，因延误导致内部直接价值丧失的，应按快递延误或损坏进行赔偿。快递邮件延误时，消费者可视为快递邮件丢失，要求赔偿。信件丢失按服务费2倍赔偿。包裹原则上按保价实价赔偿，未购买保价的包裹按具体服务费的5倍赔偿。

• 问快递延误赔偿标准
  

  《快递服务行业标准》中规定，同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时；同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。详细对于快递延误赔偿标准的规定，建议找专业律师咨询。

• 问快递延误怎样赔偿
  

  快递赔偿是指对服务业务范围内的损失进行赔偿。 邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿的损失适用快递赔偿条款的规定。 《邮政法》第四十六条：邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是，邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。 《邮政法》第四十八条：因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任： （一）不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外； （二）所寄物品本身的自然性质或者合理损耗； （三）寄件人、收件人的过错。

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