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1、立案查验保险人在接到出险通知后,应当立即派人进行现场查验,了解损失情况及原因,查对保险单,登记立案。 2、审核证明保险人对投保人、被保险...
1、报案在出险后,客户向保险公司理赔部门报案;在汽车保险公司内勤接到报案后,会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》。 2、查勘定损检...
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交通事故保险理赔流程包括:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算审核、审批、赔付结案等步骤。一、报案在发生事故后,客户向保险公司理赔部门报案;汽车保险公司内勤接到报案后,会要求客户立即填写《业务出险登记表》。二、查勘定损检验人员在接到保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作;要求客户提供相关单证;指导客户填写相关索赔单证。三、签收审核索赔单证营业部、各保险支公司内勤人员审核客户提交的索赔单证,对手续不完整的向客户说明需要补交的单证后退回客户,对于单证齐全的赔案,应在出险报告(索赔)(一式二联)上签收后,将黄色联交还给被保险人;整理索赔单证及所备资料后,交产险部核赔科。四、理算复核所有赔案件必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。五、审批产险部权限内的赔案交主管理赔经理人审批;超产险部权限逐级上报。六、赔偿结案。《道路交通事故处理程序规定》第三十一条,投保机动车辆交通事故责任强制保险的车辆发生道路交通事故,因抢救受伤人员需要由保险公安机关交通管理部门支付抢救费用的,公安机关交通管理部门应当书面通管理部门通事故。
交通事故发生后,保险公司按照保险合同赔偿。一般陪伴受害人,受害人不在(死亡)的,赔偿受益人。
在合同约定的时间内(一般为出险后7天内),向保险公司理赔部门报案(可电话报案或直接到保险公司报案)。投保人在报案时应说明如下内容: 1、被保险人姓名、身份证号码(或被保险人出生年、月、日) 2、投保险种、保险金额、保险期限、保险单号码 3、事故发生的时间、地点、事故的原因及损害状况,被保险人现状 4、报案人的联络方法。
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