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经营者有下列情形之一的，道路运输管理机构应当报经市人民政府批准，终止特许经营合同，收回客运出租汽车特许经营权：(一)伪造客运出租汽车经营资格...
违反本办法规定，相关法律法规规定可暂扣车辆的，道路运输管理机构可以扣押车辆，责令其限期接受处理;当事人逾期不接受处理的，道路运输管理机构可以...
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相关管理部门应对重点客运出租汽车待客站点进行管理，规划场站管理设施，制定相关管理规范，并派专职人员维护乘车秩序。
违反本办法规定，因驾驶员、乘客过错造成他人人身伤害或者车辆、设施损坏的，责任人依法承担赔偿责任;构成违法犯罪的，承担相应的法律责任。
客运出租汽车驾驶员在运营服务时，应当遵守下列规定：(一)遵守国家公安、交通和客运出租汽车管理的相关法律、法规、规章及规定;(二)在核准的区域内营运，不得超范围经营;(三)携带车辆营运证、驾驶员从业资格证，并将本人服务监督证放置在规定位置;(四)仪表端庄，服装整洁，语言文明，态度热情，礼貌待客。载客时按乘客要求使用空调、音响等车内设施，不在车内吸烟，正确使用车载对讲设备;(五)待租乘时显示“空车”标志，夜间开启标志灯。无正当理由不得拒绝载客;(六)正确使用经法定计量检定机构检定合格的计价器。计价器损坏后立即停止营运，修复后到法定计量检定机构检定合格后方可运营;(七)按照价格行政主管部门核定的标准标示价格、结算费用、使用票据;(八)载客后不得无故终止服务或者更换车辆;(九)未经乘客同意，不得搭载他人同乘;(十)按照乘客要求的路线行驶。乘客未提出要求的，按照乘客指定地点选择最近的路线行驶。因故确需绕道时，如实向乘客说明情况，并征得乘客同意;(十一)拒绝乘客提出的违反律、法规和本办法规定的要求，并说明原因;(十二)不得利用客运出租汽车为违法犯罪人员提供便利，发现从事违法犯罪活动的人员，及时报告公安部门;(十三)不得利用客运出租汽车参与非法集会、游行、示威和聚众斗殴等违法犯罪活动;(十四)发现乘客遗失的物品，应及时归还失主，或者第一时间上报有关部门;(十五)接受道路运输管理机构及有关部门的检查，服从停车场(站)的管理，自觉维护运营秩序;(十六)保证运营服务数据采集系统的正常运行，并按照道路运输管理部门要求及时提供相关数据信息;(十七)合同约定应遵守的其他事项。
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