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机场管理机构及驻场各单位应当共同建立大面积航班延误联动协调机制，包括信息共享、航班放行协调、旅客服务协调等机制。...
机场管理机构、地面服务代理人应当协助承运人做好机上延误时的各项服务工作。...
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从事航班正常保障、延误处置和投诉受理处理工作的单位和个人违反本规定第五十五条，拒不接受或者配合民航行政机关监督检查的，由民航行政机关处以警告，情节严重的，处3万元以下的罚款。
发生大面积航班延误时，机场管理机构应当启动旅客服务协调机制，协调承运人、地面服务代理人、机场公安等单位，组织实施相关服务工作。机场管理机构应当协调海关、边防、检验检疫等联检单位，根据进出港航班运行情况，确保旅客快速办理联检手续。夜间大面积航班延误期间，机场管理机构应当协调相关单位延长机场巴士运营时间。
空管部门有下列行为之一的，由民航行政机关给予警告，并处1万元以下的罚款;情节严重的，处2万元以上3万元以下的罚款：(一)违反本规定第十条，未按要求对航班运行进行有效监控，地面运行效率低下，影响航班正常的;(二)违反本规定第十三条，未严格执行空管运行工作程序或者标准，影响航班正常的;(三)违反本规定第十五条，未按规定向承运人提供航空气象服务，影响航班正常的;(四)违反本规定第二十二条第三款，未按规定通告相关信息，影响航班正常的;(五)违反本规定第二十三条第三款，未服从机场管理机构组织协调参加演练的;(六)违反本规定第三十三条第二款，未按规定向承运人通告航班动态信息的;(七)违反本规定第三十九条第一款，未按规定向有关单位通告航班动态信息的;(八)违反本规定第四十条，未按规定启动航班放行协调机制的。
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