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确认到货前，用户可在“已买到的宝贝”中点击延保服务的“申请退款”即可完成延保服务单独退货；确认到货后，延保服务不能单独退货，若用户发起维权申...
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诈骗罪的构成要件包括：： (一)行为人主观上是出于故意，并且具有非法占有公私财物的目的。 (二)行为人实施了诈骗行为。 (三)诈骗公私财物数额较大才能构成犯罪。（这个金额没有具体量化，但一般是指高于3000元。）象你所说的退款不退货，应该尚不构成诈骗罪，而属于贸易纠纷，你只能向淘宝提起申诉，法院是不会受理的。
在淘宝上买东西，如果出现卖家不退钱的情况可以进行如下操作方法： 一，直接在线申请退款，让卖家同意退款确认，如果不确认那直接让淘小二介入； 二，成交后，15天内，申请售后，进行直接在线退款处理； 三，在线投诉，没有一个商家不在意这个投诉的，现在淘宝管理的比较严。 只要有其中一个成功了，卖家的钱直接就退给到买家帐户内了。
关于支付宝如何操作退货退款>没有支付宝是无法在淘宝上交易的，即在淘宝上的正常交易都是使用支付宝账户操作的。为了更好的保障买卖双方的利益，建议买卖双方遵守支付宝正常的交易及退货退款流程，避免造成不必要的损失。查看淘宝账户绑定的支付宝请点此查看。无论买家选择哪种支付方式（网上银行等），只要登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单，点击“退款/退货”即可。相关详细操作请点此查看。
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