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高铁退票时医院有什么规定

2021-10-23
对无法在网上办理退票的旅客,铁路部门继续推出延长退票时限的服务措施。2月5日24点前使用现金购买票,或者2月5日24点前更换纸票(包括清算证明书)的旅客,如果在开车前不能在车站退票的话,可以延期到3月31日24点前退票的火车票面发票所在地车站的入场通道关闭的话,从入场通道恢复之日起30天以内可以退票的退票必须在购票地和出发地的各车站处理,处理时必须继续免除退票费,铁路乘意险一起处理。由于各地学校入学时间不同,为了方便学生旅客退款,铁路部门从1月27日开始,办理学生退款时不收取退款手续费,购买铁路意外保险。

相关法规

《铁路部门再次调整免费退票措施科学安排返程运力组织车内分散就坐》

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