销售者应负的产品质量责任有哪些

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• 问销售者售出的产品具有特别产品质量责任的，销售者应承担什么责任？
  

  销售者承担一般产品质量责任的形式根据《产品质量法》的规定，销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。1.修理。产品虽然存在质量问题，但经过修理即可符合质量标准的，消费者可以要求销售者进行修理。2.更换。产品存在质量问题，但通过修理仍不能符合质量标准的，可以要求更换。3.退货。如果存在产品质量问题严重，难以修复，或者由于修理、更换时间的延误，消费者已不再需要该产品，有权要求退掉产品。4.赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失，不能修理、更换或退货的，给消费者造成损失的，可要求赔偿损失。

• 问产品的销售者都有哪些产品质量责任和义务？
  

  《产品质量法》第三章第二节规定： （1）销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识。 （2）销售者应当采取措施，保持销售产品的质量。 （3）销售者不得销售国家明令淘汰并停止销售的产品和失效、变质的产品。 （4）销售者销售的产品的标识应当符合本法第二十七条的规定。 （5）销售者不得伪造产地，不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址。 （6）销售者不得伪造或者冒用认证标志等质量标志。 （7）销售者销售产品，不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。

• 问生产者，销售者有哪些产品质量责任和义务
  

  根据《产品质量法》第十四条、第十五条规定，生产者的产品质量责任和义务如下： 一、产品质量应当符合下列要求： （一）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康，人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准； （二）具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外； （三）符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。 二、产品或者其包装上的标识应当符合下列要求： （一）有产品质量检验合格证明； （二）有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址； （三）根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，相应予以标明； （四）限期使用的产品，标明生产日期和安全使用期或者失效日期； （五）使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，有警示标志或者中文警示说明。 销售者的责任义务为：进货验收义务；保持产品质量的义务；有关产品标识的义务；不得违反禁止性规范。

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