玩家在游戏充值700元后拒绝退款，该如何解决？

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• 问因网课充值700元后拒绝退费，消费者诉诸法庭
  

  起诉步骤如下: 1. 向法院提交起诉状和相关的证据材料。 2. 立案庭的法官在接到当事人提交的诉状后进行审查,如果符合立案条件,就会向原告发送案件受理通知书、举证通知书以及诉讼费用交纳通知。 3. 如果经过审查后决定立案,就会立即进行排期。 4. 缴纳诉讼费用。 5. 法院会出具收据。

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  根据我国《民法典》规定10周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，可以进行与其年龄、智力相适应的民事活动，其他民事活动由其法定监护人代理，或者必须征得其法定监护人的同意。小孩为游戏充值，金额巨大，属于与其年龄、智力不适应的民事行为，且在事后并未得到其监护人的同意；因此，该充值的行为属于无效行为。作为监护人的父母，可以要求退款。

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  游戏的厂家也不知道你这边是孩子在玩游戏。

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