如何认定保险、邮政部门的？

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• 问投递邮件时民政部门应如何做
  

  机关、企业事业单位、物业服务单位、村民委员会等应当为邮政企业投递邮件提供便利。准许统一着装并佩戴标志的邮政企业从业人员及其车辆进入服务区域,并不得收取任何费用。收发(传达)室、物业服务单位、村邮站或者其他接收邮件的场所对所接收的邮件应当妥善保管并安排人员及时正确转投。对无法转交或者误收的邮件,应当及时通知邮政企业,由邮政企业依法处理。给据邮件应当由用户或者用户委托的专人、专门机构签收。

• 问如何认定是否属于工伤保险行政部门工伤认定的程序是怎样的
  

  社会保险行政部门进行工伤认定时，应当按照《工伤保险条例》的有关规定执行。除法律、行政法规另有规定外，应当遵守下列规定：(一)涉及因工外出期间的，对职工外出属于用人单位指派，且遭受的事故伤害是因工作原因所致，按照工伤处理;(二)涉及派驻外地工作的，对有固定住所和明确作息时间的情形，按照驻在地正常工作情形处理;(三)涉及工作原因的，对职工参加用人单位组织的文体等活动，或者受用人单位指派参加与本单位正常经营业务相关的活动受到事故伤害的，按照工作原因处理;(四)涉及上下班途中非职工本人主要责任的交通事故，城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害，或者醉酒、吸毒、自残、自杀等情形的，以有权机关或者机构出具的生效法律文书或者结论性意见为依据处理;(五)涉及故意犯罪的，以司法机关的生效法律文书或者结论性意见为依据处理。法律、法规规定负有前款规定情形的认定、处理职责的机关或者机构，应当依法出具相关法律文书或者结论性意见。不能获得前款第四项、第五项规定依据的，可以根据工伤调查结果，结合相关证据处理。

• 问对社会保险行政部门作出的工伤认定
  

  社会保险行政部门对职工受伤是否属工伤进行认定，应当以合法的证据材料为依据，如果用人单位不能证明职工不为工伤，则应依据职工提供的证据材料进行工伤认定。职工对工伤认定结论不服的，可以依法申请复议，也可以提起行政诉讼。

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