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请求赔偿得找到过错方，下水道堵的原因很多，自己家包括二楼以上都有可能不小心造成堵塞。物业不是房屋的使用者，是维修管理单位，因此很难说明物业有...
如果受损害人能够提供下水道堵塞是由于垃圾堵塞导致，是因住户使用有过错导致，在不能确定具体责任人的情形下，是要由可能由过错的住户们共同承担赔偿...
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污水总管堵塞是物业的责任。物业是面向所有业主提供公共性的管理和服务工作，为的是满足全体业主的需求，其中常规性的公共服务包括： 1、房屋管理服务； 2、物业共用设施设备管理服务； 3、环境清洁卫生管理服务； 4、物业管理区域内的治安防范、消防管理和车辆管理服务等。
物业服务公司有责任维护和管理住宅公共设施和设备。无证据证明管道堵塞是由楼上业主使用不当造成的，物业公司作为公共设施的经理，应当对损失承担赔偿责任。根据法律规定，业主不得破坏房屋的原设计规划。业主改造管道的，应当承担主要责任。《物业管理条例》第五十一条供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当依法承担物业管理区域内有关管道、设施设备的维护责任。前款规定的单位因维护、维护需要临时占用、挖掘道路、场地的，应当及时恢复原状。
一般来说下水道堵塞，物业不会进行维修，如果让物业维修，可能会收取一定费用。《西宁物业服务指南》说明：1.物业应设立物业服务中心，公示物业服务企业服务内容和标准、收费依据和标准、项目经理及管理人员照片岗位职责、服务电话、各级物业服务监督电话；2.要有专人负责接待客户来访，24小时受理客户信息；3.有客户回访制度和记录，投诉处理及时率100%，并按月进行统计分析；4.物业服务收费明码标价，实行物业服务费酬金制的，每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况。5.保洁人员配置合理，责任区域明确；垃圾实行分类管理，日产日清；7.管理区域内道路、绿地、停车场、文体活动区域等共用场地无纸屑、烟头、塑料袋等废弃物。物业应定期公布收益情况《西宁物业服务指南》说明：利用共用部位、共用设施设备经营的，应当征得业主的同意，并定期公布收益情况。定期维护小区设施设备《西宁物业服务指南》说明：1.小区的设施设备运行、维护、保养和检查等管理制度健全；2.制定并实施年、季、月度设施设备维护、保养计划；3.排水排污管道通畅；雨水井、化粪池定期巡检、疏通与清掏，无堵塞、外溢现象；4.道路通畅，路面整洁平整，路面井盖无缺损、无丢失，井盖表面标志清晰；5.绿化养护人员配置合理，责任区域明确；制定并落实绿化养护计划；7.定期组织浇灌、施肥、松土和喷药，提前做好防涝和防冻工作，湿陷性黄土地带要采取喷洒方式进行浇灌；8.各类乔、灌、草等植物长势良好，修剪整齐美观，无折损，无病虫害、斑秃现象；9.绿地无破坏、践踏、占用现象，树木无悬挂物及晾晒物品。
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