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物业管理费的收取在承租关系中依据双方租赁协议收取，并没有一定是承租方缴纳的说法，一般是根据双方书面或者口头协议，在物业认证。但如果双方忽视了这个问题，双方可以再度到物业协调。而物业管理这方面，是从其协议，如果承租方不按时缴纳，物业管理企业有权从房屋产权人（业主）追加连带缴纳责任。
1.物业公司当然要与业主本人签署合同。业主入住的时候，物业公司会要求业主签署《入住手册》或者《入住协议》。这就是合同性质的法律文件，具有法律效力。 2.这个《手册》或者《协议》对本物业管理范围之内的所有业主和物业公司本身具有约束力。《手册》包含有装修以及物业使用的全部内容。是物业公司对全体业主的一致性要求，并不涉及第三方。就是说物业没有权利和全体业主当中的某一些或者某一个业主，签署涉及第三方业主利益的合同。 2.根据《民法典》和《物业管理条例》，即使是物业和个别业主签署了损害第三方利益的合同，这个合同也是无效的合同。
根据《物业管理条例》之规定，已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。此情况是指按照正常程序建设单位尚未出售或尚未通知业主收房，或由于商品房出售人原因致使房屋未达到交付使用条件等情况下，因买受人并未购买或(非自身原因所致)未收房而并未享受物业服务，故在此前的物业服务费用由建设单位承担。如果是开发商的责任导致业主不能收房，业主此时不需要交物业费。如果业主无正当理由拒绝收房，则是需要承担物业费的。
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