美容院倒闭什么情况下顾客可以要求退款

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• 问美容院给顾客买美容品顾客不退钱是否合法?
  

  美容院不退钱违法，可以先与美容院进行协商，协商不成功的可以向消费者协会进行举报或者去法院进行起诉处理。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

• 问美容院遭遇顾客要退款应该怎么办?
  

  你可以与顾客协商解决，协商不成，顾客也可以投诉你和起诉你。

• 问美容院如果顾客要退钱怎么办
  

  按照合同约定的进行即可，如果顾客退款是出现了合同中约定的可以退钱的情形，那么美容院应当把钱退给顾客，如果不退，可能会引起纠纷。如果是顾客无故要求退钱，美容院没有违约行为的，那么美容院可以根据合同拒绝退钱。

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