新闻: 市民疑似买到假口罩怎么办

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• 问买到假口罩怎么办
  

  建议及时报警处理。 1，《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 2，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会调解； （三）向有关行政部门申诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。

• 问买到假口罩怎么办
  

  根据《消费者权益保障法》第四十八条的规定：“依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货”。第四十九条：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”。如果产品确实存在虚假宣传，涉嫌欺诈的话，你有权拒签，并且不需要承担任何责任。

• 问买到假口罩怎么办
  

  根据《消费者权益保障法》第四十八条的规定：“依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货”。第四十九条：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”。如果产品确实存在虚假宣传，涉嫌欺诈的话，你有权拒签，并且不需要承担任何责任。

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