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经营者提供商品或者服务损害消费者权益的,应当依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律、法规和本条例的规定,承担民事责任。...
经营者在保险公司投保的商品,给消费者造成损失的,消费者可以直接向经营者索赔。...
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经营者在保险公司投保的商品,给消费者造成损失的,消费者可以直接向经营者索赔。
从事加工业的经营者应当按照国家规定、双方约定或者商业惯例保证服务质量,按期交货,不得偷工减料、偷换材料或者谎报用工用料。
违反本条例第十二条规定的,没收非法财物、没收违法所得、处以一万元以下罚款。
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