旅游消费者投诉的情形有哪些

大家都在问查看更多

• 问旅游导游强制消费怎么投诉
  

  如果导游强制要求游客消费购物，可以先向该导游所属的旅行社协商解决。如不能协商解决，可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；游客投诉后，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。 《中华人民共和国旅游法》第四十一条 导游和领队从事业务活动，应当佩戴导游证，遵守职业道德，尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰，应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。 导游和领队应当严格执行旅游行程安排，不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动，不得向旅游者索取小费，不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。

• 问旅游行政管理部门消费者投诉的标准
  

  1、旅游消费者投诉条件：1、根据旅游投诉暂行规定，只适用于中华人民共和国国内旅游活动的投诉。2、消费者必须是旅游活动中的直接利益关系者。3、必须有明确的投诉人。具体的投诉请求和事实依据。二．旅游消费者投诉的范围：1、消费者认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务。2、消费者认为旅游商未履行合同或协议。3、消费者认为旅游经营者故意／过失造成自己的人身伤害。4、消费者认为旅游经营者故意或过失造成行李物品损坏或丢失。5、旅游经营单位的职工私自接受回扣和索要小费。6、消费者认为旅游经营者欺骗了自己，损害了自己的利益。7、其它一切消费者认为有损害您的利益的事件。

• 问旅游消费的合同有哪些
  

  旅游消费该如何维权？阳光明媚，万物复苏，假期将至，你是否有出门旅游的计划？如今不少人会选择跟团出游。毕竟省心省力，但现实却往往事与愿违。不合理的低价团有风险，旅行社可能通过诱骗旅游者购物或参加付费旅游项目获取回扣。报团时不要贪图价格便宜，避开一些明显不合理的低价团，旅行过程是否有购物点、是否有自费项目需要看合同约定，出行前请认真阅读行程单。那么，正儿八经的旅游合同包含哪些内容？请看下文

相关法律短视频查看更多

• 0'55
  诉讼离婚的法定情形有哪些

  687人已观看

• 1'14
  欠款诉讼诉讼时效中止的情形有哪些

  1,277人已观看

• 1'42
  抽逃出资的情形有哪些

  2,603人已观看

• 1'09
  合同终止的情形有哪些

  3,428人已观看

相关普法查看更多

• 
  旅游消费者投诉有哪些

  331人已浏览

• 
  旅游消费者有哪些投诉条件

  424人已浏览

• 
  消费者投诉的形式有哪些

  612人已浏览

• 
  旅游消费者投诉条件和范围

  191人已浏览