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首先，下架是必须的了、商标侵权应该是与生产厂家相关联的，工商会查处你店里的产品、罚款，至于被告，应该不会指向你，除非你使用了他人的商标。...
如果是质量问题，您有权要求退换货的。...
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商标所有人就自己使用的商标向商标局申请注册时，商标局首先进行的是形式审查。商标注册形式审查的内容包括以下这下方面： 1、申请人资格审查。主要审查申请人是否具有申请注册商标的主体资格和申请人申请商标所指定保护的商品是否符合法律规定。 2、外国申请人是否委托了我国指定的商标代理组织。国内申请人委托代理人的，其委托书是否符合要求。 3、申请书填写是否符合规定。包括申请人的名义与印章、营业执照是否一致;申请人的地址是否准确;申请人指定的商品或服务填写是否规范、具体，分类是否准确。 4、商标及商标图样的规格、数量是否符合要求。 5、应交送的证明文件是否完备，规费是否缴纳。 6、审查一份申请是否只申报了一个商标。 7、审查商标的申请日期，编定申请号，《商标法实施条例》规定，商标注册的申请日期，以商标局收到的申请书件的日期为准。通过审查认为申请手续齐备并按照规定填写申请书件的，编定申请号，发给《受理通知书》。 交纳一定的审查费用是为了给你的申请提供安全性证明，如果不收取一些费用，你敢让自己的商标去进行申请吗？
商家有责任，自你进入商店，不管你买不买鞋子，你与商店之间都形成消费者与经营者的关系，商店都负有保障你人身和财产不受侵害的义务。即使在这个过程中你也有一定的责任，并不意味着商场就没有保障安全的义务，只是这种保障义务的程度相对减轻而已。你应向公安机关报案，并就损失情况向商店索赔，可先行协商，在协商无果的情况下，可诉讼解决。
保留好发票并且在有效期内不影响二次销售的就可以退款了。《产品质量法》的规定：第四十条销售的产品有以下情况之一，销售人员应负责修理、更换、退货给购买产品的消费者带来损失的，销售人员应赔偿损失：（一）没有产品应具备的使用性能，没有事先说明的（二）不符合产品或其包装所采用的产品标准（三）不符合产品说明、实物样品等表明的质量状况。销售人员按照定金规定负责维修、更换、退换、赔偿损失后，属于生产人员的责任或向销售人员提供产品的其他销售人员（以下简称供应人员）的责任，销售人员有权向生产人员、供应人员索赔。销售人员未按第一项规定给予维修、更换、退货或赔偿损失的，由产品质量监督部门或工商行政管理部门责令改正。《消费者权益保护法》规定：第54条依法被有关行政部门认定为不合格商品，消费者要求退货时，经营者应负责退货。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
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