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在商店买的鞋子不想要了怎么退款

2021-10-27
保留好发票并且在有效期内不影响二次销售的就可以退款了。《产品质量法》的规定:第四十条销售的产品有以下情况之一,销售人员应负责修理、更换、退货给购买产品的消费者带来损失的,销售人员应赔偿损失:(一)没有产品应具备的使用性能,没有事先说明的(二)不符合产品或其包装所采用的产品标准(三)不符合产品说明、实物样品等表明的质量状况。销售人员按照定金规定负责维修、更换、退换、赔偿损失后,属于生产人员的责任或向销售人员提供产品的其他销售人员(以下简称供应人员)的责任,销售人员有权向生产人员、供应人员索赔。销售人员未按第一项规定给予维修、更换、退货或赔偿损失的,由产品质量监督部门或工商行政管理部门责令改正。《消费者权益保护法》规定:第54条依法被有关行政部门认定为不合格商品,消费者要求退货时,经营者应负责退货。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

相关法规

《产品质量法》第四十条 《消费者权益保护法》第五十四条、第五十五条

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