淘宝买家恶意骗购，怎么投诉？？淘宝买家？如何应对？如何保护自己

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• 问淘宝网买到假货如何投诉？
  

  消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。因此，在淘宝上购物遭遇欺诈的可先向淘宝公司要求提供销售者或服务者的真实名称、地址和联系方式等信息，并据此进行维权。如果淘宝公司不能提供上述信息的，则可直接要求淘宝公司赔偿。

• 问淘宝买到假货如何投诉呢
  

  在淘宝买到假货，如果交易还在进行中，那么可以直接和商家联系，申请退货退款。 一般来说，卖假货的商家都会拒绝退款的，这时你应该对产买的假货进行拍照，保存与商家的聊天记录，并寻找一些有效的凭证。 有了证据后，你就可以发起维权，并申请要求客服介入，这时客服就会帮助你处理问题。 法律依据：

• 问淘宝卖家诈骗怎么投诉
  

  有以下解决方法： 1、投诉淘宝卖家侵权：联系淘宝客服，提供资料证明侵权。 2、投诉买家违规操作：联系淘宝客服，提供资料。 3、投诉淘宝这个平台：拨打12315侵权。 4、如果 1、2真正存在的话，且联系淘宝客服不受理，任由继续的话，提供证据资料，到12315微信平台，微博，或者打电话投诉维权。

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