铁路旅客运输中旅客受到损失，怎么向铁路部门索赔?

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• 问铁路旅客撞人怎么赔偿
  

  一、如果责任已经认定，铁路部门应当承担全部责任。 二、如果因受伤导致收入受到损失的，那么要求误工损失。 三、可以要求赔偿：医疗费、误工费、护理费、伙食费、交通费、残疾赔偿金、精神损失等等。 四、今年国家出台了关于“铁路事故赔偿的”司法解释，对你的问题进行了规定。

• 问铁路旅客运输损害赔偿标准包括哪些内容
  

  本规定所称旅客，铁路旅客运输损害赔偿规定是指持有效乘车凭证乘车的人员以及按照国务院铁路主管部门有关规定免费乘车的儿童。 经铁路运输企业同意，根据铁路货物运输合同，随车护送货物的人，视为旅客。

• 问铁路旅客遭受意外伤害应如何索赔
  

  铁路旅客遭受意外伤害可以向铁路公司索赔，购买保险情况下也可以向保险公司索赔并且向保险公司索赔还可以向侵权人索赔，获得“双份”赔偿。承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。

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