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(1)和快递公司之前签订了关于损坏赔偿协议合同,可以根据该合同向快递公司索偿。 (2)邮寄快递的时候进行了保价,可以按照保价规定的货物损毁的赔偿标准来进行。 (3)如果没有签订另外的协议合同,也没有进行保价,一样可以按照快递的相关规定来进行索偿,也就是快递单或者是该公司的相关规定的赔偿标准。
如保价,摔坏快递由快递公司全额赔偿。如无保价,赔偿邮费3-5倍。
快递损坏按照《快递暂行条例》的规定确定赔偿责任,或者按照民事法律的有关规定确定赔偿责任。快递邮件损坏是指快递服务组织在快递邮件时,由于快递邮件封装不完整等原因,导致快递邮件失去部分价值或全部价值。除非与客户有特殊约定。《快递暂行条例》第二十七条快递延误、丢失、损坏或者内部件短的,保价快递应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对于未保价的快递邮件,赔偿责任应当根据民事法律的有关规定确定。国家鼓励保险公司开发快递损失赔偿责任保险,鼓励经营快递业务的企业投保。
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