在商场导购客座电梯摔倒

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• 问顾客不小心在商场乘电梯摔倒要如何维权
  

  1、因商场电梯摔伤，商场没有尽到安全保障义务的可以向法院主张赔偿，如果商场不赔偿可以向法院起诉要求赔偿；如果尽到安全保障义务，是因客户自己原因造成的，商场不承担赔偿责任。 2、根据《民法典》第一千一百九十八条：宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。

• 问顾客在手扶梯上摔倒商场需要赔偿吗
  

  要区分情况，如果因为设施不达标的，可以要求赔偿。

• 问电梯摔伤顾客商场应担赔责
  

  大卖场赔偿误工费。根据我国法律规定，从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。超市在雨雪天入口电梯湿滑的情况下，未设立明显的警示标志或及时采取防护措施，可以认定超市未完全尽到合理限度范围内的安全保障义务。营养费的赔偿以住院天数和医嘱为依据，王先生没有住院，不产生营养费；精神损害抚慰金的支付，要求王先生的伤情构成伤残，如果王先生的伤情不构成伤残，不能要求精神损害抚慰金。来源：中工网——《劳动午报》

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