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1、支付宝收到买家付款后即时通知卖家发货；3、买家收到货物满意后通知支付宝付款给卖家。为了保证买卖双方的利益，在交易过程中有超时机制启动，所以请买卖双方务必关注自己的交易的超时时间，以免造成不必要的损失；2支付宝属于第三方支付公司，是指买卖双方使用支付宝（中国）网络技术有限公司（以下简称本公司）提供的“支付宝”软件系统，且约定买卖合同项下的付款方式为通过本公司于买方收货后代为支付货款的中介支付的交易交易流程。支付宝交易，现金付款等几种，买家就不用担心把款直接付给卖家而卖家不给发货的问题，支付方式有，等一样属于第三方支付公司，财付通，和乐富，快捷支付，网银付款、买家先付款到支付宝
根据具体情况，中国法律规定，如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求，消费者可根据国家规定，当事人答应退货或要求经营者履行更换、修理等义务。在没有国家规定和当事人约定的情况下，消费者货之日起七日内退货；如果七日后符合法定解除合同条件，消费者可及时退货，如果不符合法定解除合同条件，可要求经营者履行更换、维修等义务。按照定金规定进行退货、更换、维修时，经营者应承担运输等必要费用。经营者以网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权在收到商品之日起7天内退货，无需说明理由，但除以下商品外（1）消费者定制的（2）生动易腐烂的（3）在线下载或消费者解除的音像产品、计算机软件等数字商品（4）发送的报纸、期刊。除了预付款列出的商品外，根据商品的性质，消费者在购买时确认不适合退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品必须完整。经营者应在收到退货之日起七天内退还消费者支付的货款。退货商品的运费由消费者承担的经营者和消费者另有约定的，按约定。
按法律规定，可以要求退款。另外，销售假货属于欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。相关的法律规定《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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