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如果物业公司违反物业保安义务而导致打架伤人事件的，应根据其违约程度确定需承担的责任和具体赔偿额。如果物业公司尽到了物业合同范围内的应尽义务，...
有约定的看约定。没有约定的启动民法典的补充责任原则。 具体而言： 首先，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业...
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你这种问题我处理过很多，一般是这样的： 1、物业管理企业的安保义务根据其来源不同分为法定义务和合同义务两种。 2、根据和物业的约定，如果有安保责任的话，那么物业就应该承担责任 3、但是业主的损失不是物业直接造成的，所以承担部分的损失即可 4、如果物业没有法定也没有约定，那么物业就不需承担责任
小区物业的责任： 1、公共设施、设备的漏、淤、溢问题。公共设施、设备、管线由于建设质量差、年代长久、失查、失修等因素造成对小区业主财产的损害问题。典型的事件比如“水管爆裂”、“线路短路”、“电梯故障”等。2、公共建筑部分由于年久失修损伤行人的问题。典型的事件如围墙倒塌、外墙体脱落损伤行人等。3、公共娱乐服务设施故障或公共物件管理不善造成业主损伤问题。典型的如客人在游泳池范围滑倒、沙井盖（室外排水通道或地下管道井上面的盖子）缺失或公共物件摆放不当造成行人绊倒等。4、管理公司雇员知情却未进行劝阻的由业主违反规定造成的影响邻里和他人的行为。典型的事件如装修不当影响邻里、燃放烟花爆竹引发火灾损害公物和私人财产等。5、公司雇员疏于管理造成业主财产责任性损失。6、其他自然灾害引发的管理上的失职。
对于业主的人身、财产损害赔偿责任，可由物业管理公司与业主在物业管理合同中作出特别约定，没有特别约定的，物业管理公司不承担业主的人身、财产损害赔偿责任。由于双方在合同中对保安服务的内容未作特别约定，“保安”系确保物业使用的方便安全，以及小区公共秩序的良好与稳定，而不是广义上的社会安全。物业管理公司不承担业主的人身保险责任。担负业主的人身、财产安全已经超出了《物业管理服务合同》约定的一般保安服务事项。如果业主遭受财产损失，系因刑事犯罪行为侵害其财产权利所致，物业公司并不负有侵权赔偿责任。但物业公司没有尽到物业服务合同约定的义务，应当按照民法典的规定承担违约责任。承担违约责任的方式包括：继续履行、采取补救措施、赔偿损失等。因此，业主要求物业公司赔偿损失，符合我国民法典的规定和双方合同约定。
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