年轻员工动不动就，企业如何管理员工-法师兄

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问企业如何管理员工关系

从管理职责来看，员工关系管理主要有九个方面：一是劳动关系管理。劳动争议处理，员工上岗、离岗面谈及手续办理，处理员工申诉、人事纠纷和以外事件。二是员工纪律管理。引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律，提高员工的组织纪律性，在某种程度上对员工行为规范起约束作用。三是员工人际关系管理。引导员工建立良好的工作关系，创建利于员工建立正式人际关系的环境。四是沟通管理。保证沟通渠道的畅通，引导公司上下及时的双向沟通，完善员工建议制度。五是员工绩效管理。制定科学的考评标准和体系，执行合理的考评程序，考评工作既能真实反映员工的工作成绩，有能促进员工工作积极性的发挥。六是员工情况管理。组织员工心态、满意度调查，谣言、怠工的预防、检测及处理，解决员工关心的问题。七是企业文化建设。建设积极有效、健康向上企业文化，引导员工价值观，维护公司的良好形象。八是服务与支持。为员工提供有关国家法律、法规、公司政策、个人身心等方面的咨询服务，协助员工平衡工作与生活。九是员工关系管理培训。组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训。
问企业如何管理员工纪律

1，立即封存该员工岗位所涉工作资料和所经管物品，成立专项对应小组，对该岗位工作现状进行把握。2，对所涉的内部事项和涉外事项展开核查，对跟进中工作予以接管（特别是涉外事项必须格外关注），以免致使工作脱节而产生损失。3，若涉及民事或刑事事项的，则应尽早通过司法手段安排跟进，司法程序提上日程。以上，请予核实，及时推进。
问企业80后员工如何管理

我的建议是从以下三方面进行管理：一、深入了解80后90后员工的心理需求和思想动态，在引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观的基础上满足其合理需求。人在活动中，不仅能改造自然，而且还能实现自己的目的。80后90后员工成长在优越的环境中，他们的需求更倾向情感、归属、尊重和自我实现等精神性价值的需求。然而在市场经济及全球化的影响下，受到多元文化和价值的影响，他们对需求有些片面的理解，忽视了人的全面性发展和人生的整体需求，导致价值取向多元化、功利化。经常出现拜金主义、享乐主义、个人主义等人生倾向。此时我们的管理者要深入到80后90后当中，运用灵活的方式方法，通过观察他们的言行举止，思考他们的处事方式，从而了解他们的内心世界，分析他们的世界观、人生观和价值观。分析思考个体之间的差异和需求的不同，以便掌握80后90后思想需要的普遍性和不同个体需要的特殊性，从而为管理工作打下基础。对于合理的心理需求，应及时满足，对于积极的价值取向应及时鼓励。对于一些消极的、不切实际的心理需求和价值取向，管理者应采取“疏”和“导”的方式，引导其形成正确的思想动机，使他们形成正确的人生观和价值观，能够正确认识社会发展规律，认识自己的责任，从而为他们的人生提供导向，也为其心理活动提供“定位系统”，为培养良好的心理素质奠定基础。在此需强调，注重引导员工将个人发展的需求与组织发展的需求相统一，实现组织与个人的双赢。在员工成长的各个阶段可通过科学的测试了解员工的心理需求，可采用职业兴趣测试、职业人格测试、投射测试等测试方法，科学的了解其职业兴趣、价值取向和心理需求。注重和员工的日常沟通，因人而异地采取智慧的语言和科学的方法，及时对员工的心理需求进行疏导或满足。做好以上工作的日常记录为员工职业规划提供基础支撑。在平时的工作中和员工多谈心，谈心时需注意方式和技巧，这里建议管理者学习一些心理学知识，利用心理学知识研究员工的心理。从员工内心深处了解员工需要什么，给他们一些指导意见，做员工的良师益友。这样，管理者就容易取得员工的信任，员工就会听从管理者的号召。注重对80后90后员工心理需求的保密及各方面个人信息的保密，确保员工隐私的安全。二、关注员工的生理、安全等物质性价值需求，为其提供物质保障。改革开放以来，我国经济社会的发展取得了巨大成就，但经济发展不平衡也是当前我国社会发展的一个重要问题。经济发展的不平衡造成仍有部分人经济比较困难，个别80后90后员工可能就属于这部分人。他们经济不太宽裕但是却有着敏感的自尊，害怕别人会因此而瞧不起自己。对于这部分人我们要重点关注其物质性价值需求：帮助员工开展职业发展规划，确定组织发展目标和职业需求规划，为员工提供工作职位上的保障，使其觉得在公司工作个人的发展有前景；提供与组织发展和个人发展共需求的培训内容，确保员工知识的及时更新，保障其“人身”、思想上的安全；在薪酬管理上为员工提供有保障的物质激励，保障员工经济上的安全；在福利管理上关注员工住宿、饮食、出行等生活上的问题，解决员工生活上的后顾之忧;为其提供有益于个人成长且可增加其收入的兼职，以体现管理者的人文关怀。三、关注员工情感、归属、尊重和自我实现等精神性价值的需求，引导员工实现自我价值。大多数80后90后员工是伴随着物质的不断充裕和互联网的迅速发展而成长起来的，物质性价值的需求对他们的激励作用不大，精神性价值的需求是他们最迫切的需求，如：被团体接纳的需要，在团体中交到朋友，获得某种地位，在团队建设中能够体现个人价值，实现个人理想，取得团体成员的肯定和认同，得到团体成员的某种尊重。面对他们用传统的管理模式来约束和规范已经过时。在他们的内心深处坚信成长也是报酬，心情也是工资，工作氛围也是福利。管理者在平时的工作中应适应80后90后渴求成熟的愿望，给予员工一定程度的自由，培养员工自立精神，激发他们的责任感。如，安排新的、富有挑战性或探索性、尽可能由其全权负责的工作，但要切记不可安排过于复杂和传统的工作，尽量安排具有创新性的或需要创新改造的工作，管理者能够适度关注并在员工取得成绩时能及时对员工给予正面的、客观的、公开的肯定性奖励及绩效考核评定，这样可以引导员工自觉地把自我价值取向提升到“自我实现”的最高层次；和员工定期交换各方面的信息，消除彼此的心理隔阂，建立动态的心理契约。这样可以实时了解员工的需求和期望，也让员工实时了解企业的需求和期望，有利于企业重新评估自己的需要，调整对下属的期望，也有利于员工及时调整自己的需求，调整自身的规划；重视岗位工作轮换或为员工建立横向职业发展路径，使员工工作内容丰富化，让员工及时焕发新的活力、迎接新的挑战。而对于没有过人之处而又积极向上的员工，应使用鼓励这种驱除心理阴影的良药，帮助员工寻找自己的长处和优势，帮助员工建立自信心，让员工学会寻找自己的职业锚，关注自己，也懂得了关注他人，互相宽容和关爱。以人为中心的人本主义管理，除了要求对员工进行合理的培训、组织与调配外，更重要的是对员工的思想、心理和行为进行恰当的引导、控制和协调，使其充份发挥主观能动性。运用马斯洛需求层次理论了解员工的需求，以需求引发动机，以动机引发行为，进而对员工的思想、心理和行为进行恰当的引导、控制和协调。在管理中应秉着和谐共赢的思想，充分利用他们所具有的优势，同时迂回着力的向其注入正确而有益的价值观和行为习惯，引导其为企业创造价值。