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如果乘客在网上订票成功后没有换纸质票。发车前两小时可在网上办理退票业务。已更换纸质车票的,可持退票和购票时使用的有效身份证件到国家车站任何窗...
如果你在网上买的票还没有取票,可以直接在网上退;如果你已经取票了(也就是说你的票已经拿到了),只能去火车站退票;铁路部门实行的火车票退票和改...
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网上订票取票时间新规定:从9月21日起,通过网络、电话、自动售票机、人工窗口等方式购买同站换票时,两张票间隔10分钟以上;购买不同车站换票时,两张票间隔应在40分钟以上。如果购票间隔小于规定时间,系统会弹出出票失败的提示。
1、更换车站售票窗口的方法适用于接近车站或排队购票的人少的情况。2、铁路客票代理店交换这种方法适用于第一次网上购票的朋友和车站不方便的地方。3、站内自动售票机在具备条件的站内,可以利用自动售票机进行更换。点击自动售票机屏幕上的网络取票,会出现请将二代身份证放在识读区的提示,将身份证放在系统识别区域,自动售票。网上订票可以在车站售票窗口。铁路客票代理店和车站自动售票机前更换,其中车站自动售票机前更换最简单,为旅客节省了很多时间。
网上购买火车票的退票如下:(一)未换取纸质车票且距离开车不少于30分钟的,可登录12306官网办理退票手续;(二)已换取纸质车票或距离开车不足30分钟的,可携带乘客有效身份证到车站售票窗口办理退票手续。
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