怎么在网上买火车票啊

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• 问怎么网上改签火车票
  

  1.进入12306官方网站，登录到网站系统内，点击改签按钮，查找并选中需要改签的火车票订单，点击右下角的改签按钮; 2.之后，进入需要改签车票的车票查询页面，点击想要改签的车次后面的“改签”按钮; 3.进入“预订(改签)”页面，在“改签原票信息”中仔细检查要改签的车次是否正确： 4.点击“提交订单”按钮，进入“提交订单确认”页面，检查无误后点击“确认”按钮即可; 5.确认新订单，之后，你需要在30分钟内确认改签。

• 问网上订火车票要买身份证吗
  

  要，在铁路售票窗口购票时，可以使用居民身份证，临时身份证，户口簿，旅行证，军人保障卡，军官证，武警警官证，士兵证，军队学员证，军队文职干部证，军队离退休干部证，按规定可使用的有效护照，港澳居民来往内地通行证，往来港澳通行证，台湾居民来往大陆通行证，大陆居民往来台湾通行证，外国人居留证（含外国人永久居留证），外国人出入境证，外交官证，领事馆证，海员证，外交部开具的外国人身份证明，地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明，铁路公安部门开具的乘坐旅客列车临时身份证明等24种，1、5ｍ以上16岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。

• 问网上订的火车票丢了怎么退票？
  

  火车票丢失不能退票了。旅客丢失票必须另行买票。在列车上应自丢失站起（不能判明时从列车始发站起）补收票价，核收手续费。旅客补充票后，如果发现原票，列车长必须制作旅客运输记录，作为在到达车站前要求返还车站后补充票价的依据。退票核收退票费。

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