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1、向淘宝交涉,向工商部门投诉,没有结果向法院提起诉讼。 2、你的情况按照法律规定不需要做质检,应当由商家无条件退货。法律规定得很明确。...
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根据《消费者权益保护法》第四十四条:消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
根据《消费者权益保护法》第四十四条:消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
网购产品质量问题怎么办可以申请退货,具体流程: 拍照取证,突出问题部分 联系网店客服,阐明情况 提供证据给店家确认 协商解决方案 根据商家提供的退货流程退款及退货 商家拒绝退货退款: 邀请平台管理员介入处理 VIP用户通常有快速受理通道 确保产品不影响二次销售前提下退回
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