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1、向淘宝交涉，向工商部门投诉，没有结果向法院提起诉讼。 2、你的情况按照法律规定不需要做质检，应当由商家无条件退货。法律规定得很明确。...
依照《消费者权益保护法》第四十四条的规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。...
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１、（乙方自甲方购进的产品，如属产品质量问题，甲方负责调换，除此这外不予退换）是违反《产品质量法》的。２、“甲、乙双方任何一方均不得以任何理由解除本合同（本合同中甲、乙双方约定的解除条件除外），否则要求解除方应向被要求解除方支付百分之五十的违约金。”这个约定也是违反法律相关规定的。因为解除合同除了约定可以解除合同的情形外，还有法定可以解除合同的情形。
消费者购买商品遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及销协投诉，保护自身合法权益。 投诉的主要方法有： 1、信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长些。 2、来访投诉：消费者最好把有质量问题的样品带去，这种方式比较直观，能够较好地解决问题。 3、电话投诉：这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。 自治区质量技术监督部门投诉电话：12365 4、网上消费诉求：可通过中国消协在线3.15网站和自治区质量技术监督协会诉说你消费过程中遇到的麻烦，获取维权帮助。
1、你不是销售者，你是产品的使用者；2、质监部门的计算是错误的，应该按你实际购买的价格和数量来计算；3、该产品会被没收，不会退回。除非你有证据证明该产品为合格、合法产品；4、质监部门的行政处罚程序、实体是否合法，以及取证是否客观，都是行政处罚能否成立的重要依据。
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