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消费者购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及销协投诉,保护自身合法权益。 ...
首先,是否构成商标侵权与你产品存在不存在质量问题不是一个问题,你的产品可能质量没有问题,但也可能构成商标侵权。 其次,商标侵权具体有看你所售...
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产品出现质量问题《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”
网购产品质量问题怎么办可以申请退货,具体流程: 拍照取证,突出问题部分 联系网店客服,阐明情况 提供证据给店家确认 协商解决方案 根据商家提供的退货流程退款及退货 商家拒绝退货退款: 邀请平台管理员介入处理 VIP用户通常有快速受理通道 确保产品不影响二次销售前提下退回
关于产品质量问题怎么维权,首先作为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少证据意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有:逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。异地投诉。产生消费纠纷时,一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域,消费者一般不能向自己所在地投诉,而只能向商家、服务单位所在地投诉
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