运费险换货能用吗

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• 问没运费险换货运费谁出
  

  没有运费险，退货换货需要买家自己出快递费。为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 退运保险。退货运费险现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

• 问换货可以拿运费险吗
  

  网购部分商品现在可以享受运费保险，但也有两个条件：一是目前只有支持换货的商家才能使用运费保险；第二，换货运费保险只支持售中换货，在确认收货前申请换货。其他情况下，如果换货不支持运费保险理赔。商家后台有退货选项，可以赔偿。如果卖家后台只有退款和退款两种，就不能用了。如果点击订单，看到退货两个字，点击后只有退款和退款。

• 问换货运费险要如何买
  

  网上购物部分商品换货现在可以享受运费险，但是也有两个条件：一是目前仅针对支持换货的商家，换货才能用运费险；二是，换货用运费险只支持售中换货，在确认收货之前申请换货，其他情况换货不支持运费险理赔的。商家后台有退换选项，那么就能赔付，如果卖家后台，只有仅退款和退款退货两个，就不能用，如果点开订单看到有退换两个字，点开以后有仅退款，退货退款。《退货运费险条款》第五条在保险期间内，当网络购物行为发生后，因实物与网上展示不符或投保人与保险人协商一致的其他理由，买方或收货方在买卖双方约定的退货期间内退货，且卖方允许买方或收货方退货并承诺返还货款，保险人按照保险单约定的退货运费进行赔偿。第六条下列原因造成的损失、费用，保险人不负责赔偿：（一）投保人、被保险人及其代表的故意行为；（二）战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动；（三）核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染；（四）地震、海啸；（五）行政行为或司法行为；（六）买卖双方未就退货达成一致意见发生的退货行为；（七）因承运方的责任造成的物品本身的损失和损坏。

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