相关问答
如果是天气原因造成的延误,这个是属于不可抗力的因素,那么能做的就是等待起飞通知,或者由航空公司协助改签。如果是航空公司自身的原因造成航班取消...
如果是天气原因造成的延误,这个是属于不可抗力的因素,那么能做的就是等待起飞通知,或者由航空公司协助改签。如果是航空公司自身的原因造成航班取消...
大家都在问查看更多
延误超过四个小时就可以向航空公司索赔。2010年颁布的标准为:飞机延误4-8小时(含8小时),航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元。延误8小时以上则要向旅客提供价值450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币300元。
因为天气原因造成飞机延误四个小时以上不会有赔偿,天气原因并不属于航空公司原因,航空公司仅会协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。《航班正常管理规定》中规定:第二十九条发生航班出港延误或者取消后,承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务:(一)由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。(二)由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。(三)国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。(四)国内航班发生备降,无论何种原因,承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。扩展资料航空公司原因飞机延误补偿标准:一、奥凯航空的补偿标准是: 1、延误时间超过4小时(含)小于6小时并且已经按公司服务标准提供餐食或住宿服务,并补偿人民币100元; 2、延误时间超过6小时(含)小于8小时并且已经按公司服务标准提供餐食或住宿服务,并补偿人民币200元; 3、延误时间超过8小时(含)以上并且已经按公司服务标准提供餐食或住宿服务,并补偿人民币300元; 4、持婴儿票,公司免票、优惠票的旅客不予补偿。二、华夏航空的补偿标准为:1、延误时间大于4小时(含)小于8小时,给予每位旅客100元人民币补偿;2、延误时间大于8小时(含)以上,给予每位旅客200元人民币补偿。
天气原因造成航班取消,想可以坐其他航班,想坐其他交通工具的办理退票。需要注意的是: 1、特价机票(指航空推出的特殊优惠票价。特价机票有很多限制条件,但较便宜,一般情况下特价机票折扣都低于3折)不能,取消航班全额退款。退票程序:旅客应及时找机场值机等有关部门办理退票手续或请他们在机票上签字、盖章并说明情况,旅客持盖章的机票去原购票点办理全额退票,退票无时间限制,可先出行回来再退; 2、打折机票(指旅客购买的是航空公司推出一定折扣的票价,允许进行改签和退票,一年内有效)。如因飞机故障、天气恶劣等造成航班取消,可以退票或改签。退票程序:旅客应找机场值机等部门办理退票手续或请他们在机票上签字、盖章并说明情况,旅客持盖章的机票去原购票点办理全额退票。改签程序:乘客可以直接在机场进行改签。《关于改进民航票务服务工作的通知》(二)航空公司要合理确定客票退改签收费标准,退票费不得高于客票的实际销售价格。要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。
相关法律短视频查看更多
相关普法查看更多
233人已浏览
584人已浏览
236人已浏览
394人已浏览
网友热门关注
10963位在线律师最快3分钟内有回复
立即咨询