如何投诉培训机构不退费

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• 问如何退费给培训机构？
  

  具体需要看合同约定进行退款，建议先行协商，协商不成可向相关管理部门投诉。《合同法》第十二条【合同内容】合同的内容由当事人约定，一般包括以下条款：(一)当事人的名称或者姓名和住所;(二)标的;(三)数量;(四)质量;(五)价款或者报酬;(六)履行期限、地点和方式;(七)违约责任;(八)解决争议的方法。当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。

• 问培训机构不退费找哪个部门投诉
  

  培训机构不退费，向消费者协会投诉。具体如下： 1、学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”。 2、培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。 3、学员或家长可以提供缴费依据和书面材料，协调退费事宜。

• 问培训机构不退费如何办，如何举报
  

  具体要看签的合同里有没有说明退费条款以及其他的说明，这个很重要的。最好先跟舞蹈班协商，解决不了再走消费者协会或者法律途径。要求退费的原因是由于舞蹈机构自身的问题，还是当事人的问题，如果是舞蹈机构的问题，可以根据相关法律维权，如果是自身原因，且签订的合同上标注了不予以退费的话。要回退款的可能性就比较小了。根据《消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

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