对格式条款理解有争议应该如何处理？

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• 问对格式条款的理解有争议应如何解决?
  

  《中华人民共和国民法典》第四百九十八条对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。

• 问格式条款理解争议，应当如何处理
  

  格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。由于格式条款是一方事先订立的，因此在实践中经常发生对格式条款的理解争议，双方各执一词。那么当发生格式条款理解争议时，应当如何处理？

• 问对格式条款的理解发生了争议如何处理？
  

  对格式条款的理解发生了争议应当按照通常理解予以解释。格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务。

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