业主被盗取物业管理权，物业有责任吗

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• 问业主家中被盗物业有责任吗
  

  江苏省物业管理条例第四十七条规定：物业服务企业应当按照物业服务合同中关于安全防范的约定，落实安全防范措施，做好物业管理区域内的安全防范工作。物业服务企业未履行物业服务合同义务或者履行义务不符合约定，造成业主人身、财产受到损害的，应当依法承担相应法律责任。 建议你找到物业合同，看看安全防范这一块，物业应该做到哪一步，有无疏忽或过错。如果有，可以进一步索赔。

• 问业主家里被盗物业有责任吗
  

  物业公司是否承担赔偿责任，关键在于物业公司是否按照法律规定及合同约定完全履行管理服务义务。如果物业公司未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。如果物业公司在进行物业服务时，在保安措施和防范工作方面不存在疏忽和过失，尽到了管理、保障义务，物业公司就不应承担案外人犯罪行为所致的损害结果的民事赔偿责任。物业公司在物业服务合同中约定提供保安服务的，应当理解为是对小区内的公共秩序的维持和公共设施的安全保障进行管理，如果当事人之间没有特殊约定的，物业公司也不存在过错的情况下，物业公司对业主住宅内的财产被盗不承担责任。法律规定：《物业管理条例》第二条规定：本条例所称的物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。《物业管理条例》第三十六条规定：物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

• 问业主被盗社区物业有责任吗
  

  业主家中被盗小区物业管理公司不存在失职情形的不需要担责。物业公司依据双方签订的物业合同约定提供物业服务，除非物业服务合同里有明确的房屋保管、财产保管的约定，否则无法进行追责。

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