2023年电视购物出现的纠纷是否会有人管

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• 问12315是电视购物吗
  

  会管。“12315”是指消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。 解决电视购物产生的纠纷，一般有两种渠道： 一是向电视购物的广告发布者反映相关情况，协助处理； 二是通过代收货款的快递公司协助处理。建议消费者将相关的电视购物广告（比如截屏）以及快递单设法保留好，然后通过以上两种渠道维权。可以向消协投诉，也可以向广播电视主管部门或邮政管理部门反映情况。

• 问2022年电视上出现罪犯的肖像是否侵权
  

  电视上出现罪犯的肖像侵权不侵权，而是属于合理使用的行为。 根据《中华人民共和国民法典》第一千零二十条的规定，为实施新闻报道，不可避免地制作、使用、公开肖像权人的肖像，可以不经肖像权人同意。

• 问电视购物被投诉诈骗, 电视购物的法律规定是什么
  

  现在很多电视购物都是诈骗行为的。 根据《广告法》第四条广告不得含有虚假的内容，不得欺骗和误导消费者。 第五条广告主、广告经营者、广告发布者从事广告活动，应当遵守法律、行政法规，遵循公平、诚实信用的原则。 第六条县级以上人民政府工商行政管理部门是广告监督管理机关。 第三十八条违反本法规定，发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任；广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的，应当依法承担连带责任。 广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的，应当承担全部民事责任。 社会团体或者其他组织，在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务，使消费者的合法权益受到损害的，应当依法承担连带责任。 依据这些规定，你可以向工商管理部门投诉，也可以报警，对于损失你可以向广告经营者要求协助查找广告发布者，找不到的话有广告经营者承担全部赔偿责任。

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