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信访人有权依照法律、法规规定的方式和程序向有关国家机关提出下列信访事项:(一)对有关地方性法规、规章和其他规范性文件、国家机关工作、国家工作...
国家机关信访工作机构应当完善信访信息共享机制,方便国家机关和信访人查询相关信息。...
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国家机关信访工作机构应当向信访人提供信访咨询服务,宣传法律、法规或者其他有关规定,引导信访人依照法定程序和渠道信访。国家机关可以根据信访工作的实际需要,组织相关社会团体、机构、法律工作者等专业人士和社会志愿者参与信访工作,为信访人提供、心理咨询疏导和专业社会工作服务。
对可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息,国家机关应当在职责范围内依法及时采取措施,并报告上一级国家机关、通报有关主管机关。
人民法院、人民检察院、行政机关对公民、法人以及其他组织提出的属于本机关法定职责但依法应当按照诉讼、行政复议等法定程序解决的诉求,应当告知和引导其按照诉讼、行政复议等法定程序提出,不作为信访事项受理。有关国家机关依法终结的诉讼、、行政复议等案件,各级国家机关信访工作机构不予受理。
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