什么是消费消费争议？-法师兄

消费争议，是指消费者与经营者之间因消费者权益而发生的争议。消费者权益是消费者在购买、使用商品及接受服务时而依法享有的权利和利益。由于消费者认为经营者的行为侵犯了其合法权益，或者是由于消费者与经营者之间就与消费者权益有关问题具有不同的认识，因而发生消费争议。消费争议属于民事权益争议的范畴，具有如下特点：（1）是在消费领域或消费过程中产生的，包括消费者购买、使用商品或者接受服务过程；经营者提供商品或者服务过程；农民在购买、使用直接用于农业生产的生产资料过程。（2）是关于消费者权利或者经营者义务的争议。法律赋予消费者一系列权利如安全权、知情权、公平交易权等；同时也赋予了经营者一系列的义务，而经营者的义务是和消费者的权利相对应的，消费争议的核心是权利义务。（3）消费者争议具有民事纠纷的性质，因为，经营者与消费者之间的法律地位平等，彼此不存在的隶属关系。

答

消费争议，是指消费者与经营者之间因消费者权益而发生的争议。消费者争议是有关消费者权益的争议。消费者权益是消费者在购买、使用商品及接受服务时而...

答

消费争议，是指消费者与经营者之间因消费者权益而发生的争议。消费者争议是有关消费者权益的争议。消费者权益是消费者在购买、使用商品及接受服务时而依法享有的权利和利益。消费者争议的发生或是由于其认为经营者的行为侵犯了合法权益，或者是由于消费者与经营者之间就与消费者权益有关问题具有不同的认识，因而发生争执。