车上乘客的乘客身上受伤怎么办

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• 问乘客上车拥挤导致受伤怎样办？
  

  庭上，39岁的A女士描述起自己早高峰乘坐地铁的遭遇。去年10月31日早晨，她与同事一起在果园乘一号线地铁上班。当时正值地铁高峰，地铁驶入站台后，A女士被后方人群簇拥着进入车厢，摔倒在地。她说当时感觉右腿刺骨的疼痛，并且右脚扭向右边变形。在下一站城站停站时，A女士被车上乘客抬到了站台，地铁工作人员拨打120将A女士送到医院。 经诊断，A女士右腿小腿骨折，右脚韧带断裂。 A女士称自己的脚仍旧肿胀麻木不能走远路，也不能下楼梯。“我是做导购的，一天要站上七八个小时。”A女士说，因为受伤不能久站，她丢掉了工作。 A女士认为，自己正常购票并且排队上车，与地铁公司已经形成合同关系，但地铁公司却没有保障自己的安全。为此，她起诉地铁公司赔偿6万余元，并要求地铁公司给自己找一份工作。

• 问乘坐客车受伤乘客需要赔偿吗
  

  1，交通事故首先由交警出具事故责任认定书划分责任承担，乘客可以根据事故认定书以对方、你、你的司机和对方交强险保险公司为共同被告依法向法院要求人身损害赔偿，先由对方保险公司在交强险赔偿限额范围内给予赔偿，不足的部分由双方当事人根据事故责任认定书划分责任比例承担赔偿责任。保险公司有先行垫付的义务。乘客可以直接向保险公司索赔。 2，人身损害赔偿的项目包括：残疾赔偿金，医疗费，住院伙食补助费，后续治疗费，误工费，护理费，残疾辅助器具费，营养费，交通费，精神损害抚慰金，财产损失赔偿费等。 3，对你造成的损失，你雇的司机存在故意或重大过失的，你可以要求司机和你承担连带赔偿责任，你赔偿后，有权向司机追偿； 4，担保人需要在担保范围内承担责任。

• 问乘客开车身亡乘客索要赔偿
  

  先由交警认定事故责任，作为乘客来讲，其可以依据合同纠纷起诉本车驾驶员（已死亡的，其近亲属为被告，在继承范围内承担赔偿责任），也可以以侵权纠纷起诉本车驾驶员与对方驾驶员和保险公司。交通事故赔偿一般包括以下项目：受害人受伤未致残的，医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。受害人因伤致残的，医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，精神损害赔偿金以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等。

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