顶层漏水，造成的损失是否有物业来承担？

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• 问房屋漏水造成的损失该由谁来承担
  

  房屋漏水造成的损失，需根据以下情形确定责任人： 1、如果是下水管等公共部分，那就是物业负责。 2、如果是装修原因，那就应当由房东承担。 3、如果租房合同上写着由租赁方承担的话，那就由租房人来承担，前提是合同有效。 4、如果漏水的原因是因为忘关水管，因为使用不当，那就由造成漏水的形为人来承担责任。

• 问楼顶漏水，物业是否承担责任
  

  如果签订的物业管理合同有关于这方面的规定，那么物业公司就应当按照合同的约定进行赔偿。如果没有这方面的约定，就要分析物业公司是否存在过错，如果主要责任在于物业公司，那么需要进行赔偿。 第一，要看物业公司在被盗事件中是否尽到安全防范义务，物业公司承担的安全防范义务有限，仅指一般意义上的防范。如设置门岗、门禁、外来人员或车辆登记、日常巡逻、监控维护等。物业公司如果做到以上几点，比如各岗位都有正常工作记录等，那就是尽到了安全防范义务。 如果是由于物业不履行义务导致业主被盗，比如摄像头损坏长时间未修(注意是长时间)、巡逻不及时之类的事情，导致业主被盗，物业需承担一定的责任。 第二，看物业服务合同是如何约定，如果合同约定承担业主被盗的安全防范责任的话，那么就要由物业承担。 《物业管理条例》第三十六条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

• 问楼顶漏水造成业主损失谁负责
  

  屋顶漏水造成的损失的负责人，要根据实际情况来决定。具体如下：1、当是自己损坏的屋顶造成的漏水事故，那么就需要当事人自己负责进行屋顶的修缮；2、如果是楼上邻居造成的损害，那么就需要让邻居来承担损失责任；3、如果是开发商在建造过程中产生的质量问题，则由开发商承担。

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