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我国规定的三包政策是。七天包退15天包换,一年保修,在这个保修期内如果不是人为的因素造成了机器的损坏,那么维修费用是免费的,这是我国对于三包...
经营者提供的商品在不符合要求的保修期内不需要维修费用,经营者有义务在保修期内履行免费维修义务;非经营者原因导致商品维修的,经营者可以收取必要...
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电器坏了,过了保修期上门进行维修肯定是要收取维修费的,维修人员工作时间上门服务是要收取劳务费的,如果电器需要更换零件,收取的费用会更多,具复体的要看厂商售后的收费标准。 所谓保修期,就是厂商在产品销售给消费制者时承诺消费者该商品在使用过程中出现因为质量问题发生故障,厂商将无条件免费上门维修的时间阶段。享受保修也是会有条件的,凡是因人为原因致使电器被损坏的不在保修的条例范围内,将不会提供免费维修的服务。
保修期内不需要花钱维修的,退换的话《消费者权益保护法》第四十五条作出了规定:对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。——要么你们约定了包换包退要么在保修期内两次修理仍不能使用,就可以要求退换。
不是。保修”是厂家根据产品性质和价值,自行作出的长短不同的商品维修期,在这个期限内维修商品可以收取零件成本费。 《部分商品修理更换退货责任规定》两条内容: 第六条修理者应当履行下列义务: (一)承担修理服务业务; (二)维护销售者、生产者的信誉,不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况,保证修理后的产品能够正常使用30日以上; 第八条三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。
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