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旅游团付了定金但没签合同,如果是因为没有达到约定的成团人数而导致没有签订合同的,旅行社应当退还收取的定金。根据《旅游法》第六十三条第三款规定...
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付款后可以退款,但需要支付违约金。旅游交团费时,需要签订国家旅游局的范本合同。旅游合同对违约有详细的规定和描述。游客违约:出发前29-15天,出发前14-7天,出发前6-4天,7天,旅游费用总额的20%在出发前6-4天,旅行社违约在出发前29-15天,旅游费用总额的2%在出发前14-7天,旅游费用总额的5%在出发前6-4天,旅游费用总额的10%在出发前3-1天。
旅游交了定金,即使没有签订旅游合同,但是成立了定金合同。如果因自身原因不签订旅游合同,定金不会退还。根据《民法典》第五百八十六条第一款的规定,当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。第五百八十七条规定,债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。
如果您是自由行方式或前往境外购物或者跟团时自行购买的商品,可以通过电话、电子邮件等方式联系商家沟通退货;如果是以跟团方式在行程约定的购物店购买商品,可以要求旅行社协助您办理退货。另外有两种情形可以要求旅行社退货并垫付货款,一种是旅行社以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的;另一种是未经双方协商一致或者未经旅游者要求,旅行社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的。
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