快递快递丢了可以报警吗

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• 问快递快递丢了怎么办
  

  快递丢了处理方法： 1、如果是网购包裹丢失，直接找卖家，卖家会补发或退款；卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入； 2、如果是私人邮寄包裹，请寄件方提供邮寄单（或快递单号）及有效证件到当地快递点进行索赔处理。

• 问快递丢失是不是报警了
  

  金额较小是不可以立案的，如果丢失贵重物品，涉及金额较大，可以立案；一般3000元以上，各地标准不一样。这类立案大多是一些民事类的，不会归到刑事类，除非出现偷窃、诈骗等刑事问题。《快递服务行业标准》中规定，同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

• 问快递公司快递丢失可以免责吗
  

  快递丢失货物快递公司能否免责，要看情况。如果有免责事由或者符合依法成立的免责条款的，能够免责；如果没有上述免责事由或条款的，快递公司要承担相应的赔偿责任。

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