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美容院不退钱是否违法,需要看具体的情况。主要要看双方是否有合同约定,美容院如果存在违反合同约定的行为,则需要退款。...
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美容院不退钱违法,可以先与美容院进行协商,协商不成的,受害者可以向消费者委员会或当地卫生主管部门进行投诉调解,也可通过司法途径解决。有关部门会根据纠纷性质进行调查、取证、组织医疗事故专业委员会或法医鉴定。一旦鉴定结果出来,就会依法公正判决。
与美容院协商好是可以退款的。如果在签订美容合同时约定可以退费的,那么费用是可以退的。因为合同对双方都有约束力,双方当事人应当按照约定全面履行自己的义务,如果按照合同约定履行自己的义务的,可能会构成违约,承担相应的违约赔偿责任。
按照合同约定的进行即可,如果顾客退款是出现了合同中约定的可以退钱的情形,那么美容院应当把钱退给顾客,如果不退,可能会引起纠纷。如果是顾客无故要求退钱,美容院没有违约行为的,那么美容院可以根据合同拒绝退钱。
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