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溜冰场停电受伤该怎么办

2022-11-01
根据《消费者权益保护法》规定,消费者在接受服务时享有人身安全不受损害的权利。因此,冰场负有保护顾客在场内的人身安全的义务,因而冰场应保证冰场照明,并应配有发电装置确保场内人的人身安全设施。因此,冰场停电不能以不可抗力为由免责,但如果该冰场在停电时未能即可供给照明,也未履行对场内人员安全的紧急告知义务,致使有人摔伤,冰场有明显过错,应承担赔偿责任。具体可参考消费者权益保护法第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

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