网络购票改签后如何退票

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• 问12306网上购票改签规定12306网上怎么改签
  

  火车票的签名根据签名时间的不同，可以签名的情况也不同。发车前48小时内，只能更改当天的车次。发车前48小时以上，可以更改预售期间的任何车辆。任何重新签名的前提要求都是重新签名的目标车次有空座位。

• 问火车票改签后能不能退票
  

  每张火车票只能换一次。换票后，火车票可以退款，但相应的手续费必须核实。开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；火车票上车站开车前48小时以上的，按票价5％，24小时以上，不足48小时的，按票价10％，不足24小时的，按票价20％。

• 问网上订票要如何退票
  

  如果你是在网上买的票还没有取票的话，可以直接在网上退；如果你已经取票了（也就是说你的票已经拿到手上了）那么只能去火车站退票；铁路部门实行的和办法，推出火车票全国通退通签业务，即旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理，改为在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。

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