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是欺诈消费者行为,怎么处罚?

2021-10-27
欺诈消费者行为处罚办法》第四条经营者向消费者提供商品,有以下情况之一,无法证明自己不是欺诈,误导消费者实施这种行为的,应承担欺诈消费者行为的法律责任:(1)销售无效,变质商品的;(2)销售侵犯他人注册商标权的商品;(3)销售伪造产地、伪造或伪造他人企业名称或姓名的商品;(4)销售伪造或伪造他人商品特有的名称、包装、装饰的商品;(5)销售伪造或伪造认证标志、伪造或伪造他人商品质量标志等。第五条对本方法第三条、第四条列举的欺诈消费者行为、法律、行政法规对处罚机构和处罚方式有规定的,由其规定的法律、行政法规未规定的,工商行政管理机构按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条规定处罚。第六条经营者提供商品或服务存在欺诈行为的,应根据消费者的要求增加赔偿受到的损失,增加赔偿的金额是消费者购买商品的价格或服务的费用的两倍。第七条工商行政管理机构查处欺诈消费者行为的流程,适用《工商行政管理机构受理消费者诉求暂行办法》。

相关法规

《消费者权益保护法》第五十六条 经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照: (一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的; (二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的。

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